Datenschutz

Datenschutzerklärung und Einwilligung zur Datennutzung auf www.stores-volets.ch

Da der Datenschutz für die Wahrung Ihrer Privatsphäre von wesentlicher Bedeutung ist, garantieren unsere internen Abläufe, dass die Erhebung und Verarbeitung von Daten im Einklang mit der geltenden Schweizer Gesetzgebung erfolgt. Ihr Vertrauen ist uns ein wichtiges Anliegen. Damit Sie sich beim Besuch unserer Website sicher fühlen, informieren wir Sie im Folgenden ausführlich über dieses Thema.

Mit Ihrer Zustimmung zu der nachstehenden Datenschutzerklärung erklären Sie sich gegenüber der Firma CS Stores Sàrl damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten unter Einhaltung der Datenschutzgesetze und der nachfolgenden Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt werden.

Inhaltsverzeichnis

1. Verantwortlichkeit
2. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
3. Bonitätsprüfung
4. Web-Analysen
5. Soziale Netzwerke
6. Auskunftsrecht

1. Verantwortlichkeit

Die verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten unter Beachtung der Datenschutzgesetze ist die Firma CS Stores Sàrl.

Wenn Sie der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten durch CS Stores Sàrl gemäß diesen Datenschutzbestimmungen ganz oder teilweise widersprechen möchten, können Sie Ihren Widerspruch per E-Mail, Fax oder Brief an folgende Kontaktdaten senden:

CS Stores Sàrl

Chemin Delay 3
1214 Vernier

Telefon: +41 22 342 14 33

E-Mail: info@stores-volets.ch

2. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

2.1. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen – direkt oder indirekt, durch Zuordnung zu einer Kennnummer oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck ihrer physischen, physiologischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität sind. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre Adresse sowie alle Daten, die Sie uns bei der Registrierung und Erstellung Ihres Kundenkontos mitteilen. Statistische Daten, die wir beispielsweise beim Besuch unseres Online-Shops erheben und die nicht direkt mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden können, fallen nicht unter diese Erklärung. Hierbei handelt es sich zum Beispiel um Statistiken darüber, welche Seiten unserer Website am häufigsten besucht werden.

2.2 Kundenkonto

Jeder Kunde, der sich auf unserer Website registriert, erhält einen direkt passwortgeschützten Zugang zu seinen bei uns gespeicherten Daten. Über Ihr Kundenkonto können Sie Daten zu Ihren bereits ausgeführten, noch in Bearbeitung befindlichen oder frisch versendeten Bestellungen einsehen. Zudem können Sie jederzeit Ihre Adressen, Zahlungseinstellungen und andere Daten aktualisieren. Sie verpflichten sich, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und den Zugriff durch unbefugte Dritte zu verhindern. Wir übernehmen keine Haftung für Probleme im Zusammenhang mit dem missbräuchlichen oder unsachgemäßen Gebrauch von Passwörtern.

2.3 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir halten uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten strikt an die gesetzlichen Vorschriften des Bundesgesetzes über den Datenschutz und des Fernmeldegesetzes. Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre Daten für die gesamte Abwicklung Ihres Kaufs, für unseren Kundendienst und technischen Support sowie für interne Marketingzwecke. Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragsabwicklung oder Abrechnung unbedingt erforderlich ist oder wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten von uns beauftragte Dienstleister (z. B. Speditionen, Lieferanten, Banken) nur die Daten, die zur Ausführung des Auftrags und der Lieferung erforderlich sind. Die an sie übermittelten Daten dürfen ausschließlich zur Erfüllung der uns übertragenen Aufgaben verwendet werden. Eine andere Verwendung der Informationen ist nicht gestattet und findet bei den von uns beauftragten Dienstleistern nicht statt. Für Ihre Bestellung benötigen wir Ihre korrekten Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und Ihre E-Mail-Adresse zur Bestellbestätigung. Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, wenn Sie Ihr Recht auf Löschung geltend gemacht haben und die Daten zur Erfüllung des Zwecks, für den sie gespeichert wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

2.4 Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken und Newsletter
Neben der Verarbeitung Ihrer Daten zur Abwicklung Ihres Kaufs bei CS Stores Sàrl verwenden wir Ihre Daten auch, um mit Ihnen über Ihre Bestellungen zu kommunizieren und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten. Mit einem Einkauf bei CS Stores Sàrl stimmen Sie zu, dass wir Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere zu Werbezwecken, verarbeiten und nutzen, um Ihnen per E-Mail und Post Informationen über unsere Produkte zukommen zu lassen. Sie können dem ganz oder teilweise jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Hierfür reicht eine einfache schriftliche Erklärung per E-Mail, Post oder Fax. Den Newsletter können Sie auf unserer Website abonnieren oder jederzeit wieder abbestellen, indem Sie auf den entsprechenden Link am Ende unseres Newsletters klicken.

3. Bonitätsprüfung

Zum Schutz Ihrer und unserer Interessen vor Missbrauch ermächtigen Sie CS Stores Sàrl, die für eine Bonitätsprüfung erforderlichen personenbezogenen Daten an eine Auskunftei zu übermitteln. Wir verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls („Wahrscheinlichkeitswert“), um über die Auswahl der Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsoptionen zu entscheiden. Im Falle von Problemen behält sich CS Stores Sàrl das Recht vor, ein Kundenkonto jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu deaktivieren oder zu kündigen, ohne Angabe von Gründen oder eine Benachrichtigung des betroffenen Kunden. Dies gilt insbesondere für Kunden, die gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.

Kunden, die ausgeschlossen wurden, dürfen sich ohne vorherige Zustimmung der Firma CS Stores Sàrl nicht erneut als Kunde auf unserer Website registrieren, weder unter ihrem eigenen Namen noch unter dem Namen eines Dritten.

Sie können der Übermittlung Ihrer Daten an eine Auskunftei jederzeit widersprechen. Hierfür reicht eine einfache schriftliche Erklärung. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Ihnen in diesem Fall ausschließlich die Zahlungsart Vorkasse angeboten werden kann.

4. Web-Analysen

Um unser Angebot fortlaufend zu verbessern und zu optimieren, nutzen wir Tracking-Technologien wie die Dienste von Google Analytics. Google Analytics ist ein Dienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, die Cookies verwendet – Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Nutzung unseres Angebots durch Google ermöglichen.

Die durch das Cookie erfassten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website einschließlich Ihrer IP-Adresse werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google hält weiterhin die Datenschutzbestimmungen des „US-Safe-Harbor“-Abkommens ein und ist im „US-Safe-Harbor“-Programm des US-Handelsministeriums registriert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Interaktion mit unserer Website auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Gegebenenfalls wird Google diese Informationen an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. In keinem Fall wird Google Ihre Daten mit anderen von Google erfassten Daten in Verbindung bringen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem benannten Zweck einverstanden.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können. Darüber hinaus können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren.

5. Soziale Netzwerke

Unsere Website verwendet Plugins für verschiedene soziale Netzwerke. Mit diesen können Sie beispielsweise Inhalte teilen oder Bekannten Produkte empfehlen.

Durch die Einbindung dieser Plugins und wenn Sie bei einem sozialen Netzwerk eingeloggt sind, kann dieses Ihren Besuch auf unserer Website Ihrem Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel indem Sie den „Gefällt mir“-Button von Facebook anklicken oder einen Kommentar eingeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Internetbrowser direkt an das soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert.

Wenn Sie nicht möchten, dass soziale Netzwerke während Ihres Besuchs auf unserer Website Daten über Sie sammeln, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch von den sozialen Netzwerken abmelden.

Wenn Sie nicht möchten, dass soziale Netzwerke über Cookies Daten über Sie sammeln, können Sie diese in Ihren Internetbrowser-Einstellungen blockieren. In diesem Fall sendet der Internetbrowser keine Cookies an den Server, wenn Inhalte von Drittanbietern in die Website eingebunden sind. Bei dieser Konfiguration kann es jedoch vorkommen, dass bestimmte andere interaktive Funktionen nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren.

6. Auskunftsrecht

Gemäß dem Bundesgesetz über den Datenschutz haben unsere Kunden unter anderem das Recht auf unentgeltliche Auskunft über ihre gespeicherten Daten sowie gegebenenfalls das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Ihr Vertrauen ist uns ein wichtiges Anliegen, weshalb wir Ihnen für Fragen zu diesem Thema jederzeit gerne zur Verfügung stehen. Sie haben auch die Möglichkeit, uns per E-Mail oder Post eine Anfrage bezüglich der Einschränkung der Datenübermittlung an Dritte zukommen zu lassen.

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